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Stage communication manageriale

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PROGRAMME DES MODULES DE FORMATION


Module 1
Optimiser sa communication relationnelle
Enjeux
 Adopter une communication plus consciente de son fonctionnement et ses impacts pour manager efficacement l'équipe.
C'est-à-dire construire une communication homogène entre le discours tenu et le comportement adopté.
Objectifs
 Prendre conscience des éventuelles discordances entre comportement et discours ; prendre conscience des impacts de ces discordances en termes de perte de temps, d'efficacité ou de crédibilité…
Identifier des leviers pour mettre en cohérence son comportement et son discours en situation de communication managériale.
Appréhender les fondamentaux d'une communication managériale efficace.
Résultats
 Etre en capacité de porter une communication claire, congruente, puissante.
Développer l'affirmation de soi.
Créer des conditions de susciter un passage à l'action efficace de ses collaborateurs.

Module 2
Développer son intelligence émotionnelle
Enjeux
 Développer une conscience plus fine de ses modes de fonctionnement personnels pour développer une intelligence de la relation en lien avec ses émotions.
C'est-à-dire, sortir d'un fonctionnement en pilotage automatique et s'appuyer sur ses émotions comme des informations utiles aux relations dans l'équipe.
Objectifs
 Appréhender le fonctionnement des émotions et de l'intelligence émotionnelle.
Développer la connaissance de soi pour agir et réagir avec ses émotions en toutes situations.
Résultats
 Maintenir et augmenter son énergie.
Développer des relations plus ouvertes et authentiques.
Favoriser des fonctionnements gagnants / gagnants.

Module 3
 Renforcer son leadership
Enjeux
 Identifier ce qui rend un leadership efficient de manière implicite et explicite. C'est-à-dire faciliter l'appropriation d'une posture managériale alignée, forte, saine et évidente.
Objectifs
 Appréhender les clés comportementales d'un leadership efficient : attitude, énergie, discours…
Donner du sens à sa posture managériale pour asseoir sa crédibilité et sa mise en œuvre.
Développer une communication claire, affirmée et respectueuse dans la relation à l'autre.
Résultats
 Appréhender des leviers d'action pour affirmer son leadership.
Développer l'affirmation de soi.
Développer une capacité d'adaptation managériale face à différents types de collaborateurs.

Module 4
 Gérer des situations délicates et imprévues
Enjeux
 Trouver les ressources et les options d'action pour faire face à des situations de résistance voire de conflit.
C'est-à-dire savoir adapter sa communication en situation imprévue ou délicate pour maintenir le cap de son management dans l'équipe.
Objectifs
 Réagir efficacement face aux résistances, aux imprévus, aux conflits.
Décoder les émotions de ses collaborateurs pour rétablir et maintenir la communication.
Animer une communication de rétablissement d'un climat social efficace et serein.
Résultats
 Rester en contact avec ses ressources pour garder une capacité à interagir efficacement.
Identifier des modalités pour réduire les tensions et les conflits, voire maintenir un climat social serein.



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